什么情况由消费者承担运费的：

（1）因客人自己主观问题的；如不满意意，不是我想像中。一律不能当做退货的理由。

（2）未与我司客服联系便将商品用邮寄等方式发回的；

（3）由于个体计算机差异，机算机所显示商品的颜色与商品实际颜色有稍微差异的；

（4）如产品无质量问题一律不换不退,不便之处,敬请谅解。

换货细则
1.用户收货后须马上查看，发现商品有质量问题须在48小时内通知我们，并详细告知所述商品质量问题细节，便于核实
2.确属质量问题的商品（请将商品有问题处拍摄）,无质量问题 的，概不更换

注意事项
箱包是感性消费商品，本公司一律不接受以颜色不喜欢，色差，没有想象中漂亮，太大，太小，拿着不合适等理由退换！所以请您在购买前询问清楚后，再购买！
1.质量保证的商品如果是质量问题，可在收到货2天内申请更换同款，过期不予受理！更换的商品，不可别处购得，不可人为损坏。必须保持包装及原配件完整，原封退回。
2.特别说明：我们对质量是非常重视的，专人一件一件查质量，确认无误后包装；然后发货时，再一次一件一件对着图片审视，确认无误后发货，所以不可能出现离谱的质量问题！对于这一点，我们非常有信心！（有很多所谓的“质量问题”，其实只要自已动动手就能搞定的事，根本用不着花费来回的运费来解决！即提高了双方的成本，也浪费了时间！长期合作，大家互相体谅！共同把这个事业办好！）
3.色差不属于质量保证范围：因为电脑显示器或拍照的问题，总不能保证实物和图片一模一样的颜色，商品颜色以实物为准！
4.特别提示：商品图片跟实物若有出入以实物为准！（不同显示屏，色彩会有所不同）

【重要 提示】当您收到包裹的时候，请不要急于在收货单上签字，务必要当着工作人员的面打开，并检查货品的完整性和数量是否相符
，若遇邮寄途中货品受损、部分丢失、数量不相符的情况，请立即要求快递或邮局工作人员开具书面证明，或者拒签退回（此为正当要求，
快递或邮局无权拒绝）以便索赔。之后请及时联系我们说明情况，如果您在收货单上签字，即表示您对货品的数量内容及完好性予以了认可，
恕本公司不再承担由货品内容不符、缺少或者损坏造成的损失。 商品是按您所提供的地址发送，若您处代签包裹单的人员（如您的家人、
同事、门卫等）签收了，视为您已签收。请大家务必检查后签收，因为中间环节很多，谁也说不清！

海外客户不接受支付宝交易，只接受款到发货。